电商的第一个阶段用户是按需购买，当时的定位就是万能的淘宝，想买什么都有。14年进入移动时代，用户有很大的内容获取诉求，这时候是按照欲望购买。以前PC端是平均一个月来8-10次，移动时代用户一天打开淘宝7-8次，内容就随着用户需求在不同维度逐🔜步展开。淘宝内容的改变是根据消费者的变化而变化的。
消费者的消费需求的提高，给了淘宝内容创业者更多的内容和机会，淘宝与第一财经商业数据中心发布的《淘宝电🐻商内容创业洞察》显示，2017年，淘宝注册达人150万，较前一年增长36.4%，认证达人3.5万，较前一年增长169%。除了飞涨的账号数量，年收入百万以上的淘宝达人已超百人，32岁的薇娅以2500万元年收入位居达人收入排行榜榜首，强力种草机、Heika－Z则以千万收入紧随其后。
根据目前行业的数据分析，更多的淘宝内容创业者对这一平台的前景充满期待，淘宝产品和消费者平台总监闻仲在接受《天下网商》采访时提到，淘宝将继续大力支持内容创业者，不仅让🌸创作者借助淘宝生态获取应有的商业回报，还将更大力度地支持他们拥有和维护自己的粉丝，打造属🐓于自己的个人IP。
内容创作的方向
内容达人账号需要从人格化、场景化、数据化三个维度出发，找准自己的定位和粉丝。淘宝平台也会赋能达人，一方面降低创作者门槛，另一方面帮助达人把内容分发到淘内各个渠道，甚至是向UC浏览器、优酷等渠道分发，放大达人影响力。
1、内容会从权威刻板走向人格化，像薇亚、MG小象、张大弈🌃都具有人格化属性，代表一个人群。举一个例子，有时账号内容的受众是18-24岁的女孩子，有时是60-80岁的老人，这样的账号迟早会让粉丝迷茫和流失。
2、内容的场景化，即达人生产内容的目的在于帮助粉丝解决生活🌜各个场景中遭遇的问题，比如就旅行、装修期间遇到的问题进行内容生产。在淘宝直播，场景化的表现更明显，比如有美🔴妆播主会在凌晨3点做直播，但她显然不会教学如何化妆，而是教粉丝如何去眼袋、去黑眼圈，牢牢吸引住熬夜一族的“眼球”。
3、今天的内容达人，在关注内容𒆙生产的同时，也需要关注运营数据，诸如分析粉丝在年龄、地域、性别上的构成，了解粉丝对内容观看的喜好程度。惟其如此，才能根据数ꦓ据优化内容。
未✱来淘宝达人不仅能够通过好的内容在淘宝实现变现，还能够通过平台提供的机制和工具，💖真正建立和运营自己的粉丝。
知识和互动型成为营销的趋势
2014年之前很多在淘宝上做生意的都是货架式营销。最早淘宝网都是这样一批人，有货源有渠道，把很多的货拿到淘宝上来卖，坐在旺旺前面等着客户来，要么就想办法做流量。在淘宝上有十几亿个可售卖单元，所以它成为了一个“万能的淘宝”
后来进入到一个知识型营销。今天有很多的淘宝卖家生存得很好，比如达人型的卖家，他在某个领域特别擅长特别精通。在淘宝直播里面有一个做得很好的，就是乐器，卖钢琴、吉他等等，它就属于知识型的营销。卖家会教你，用很专业的知识帮你去挑，很多卖家就在那儿弹吉他给你听，听了之后消费者就买回去了。针对类似的知识型营销，淘宝上很多卖家都在不断地变化。
大家现在慢慢会发现，最接近互动型的营销内容，营销效果会最好。淘宝直播的销售转化率、展现转化率各个维度的数据都在快速地发展ꦯ。淘宝直播发展两年多来，很多行业都做了策略的改造，比如卖乐器的、卖珠❀宝的……都是因直播而颠覆的行业。
知识和互动型的营销会带来内容在电商领域巨大的机会，一是大势所趋，二是就内容来说有很大的提升空间和成长空间。
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