眼下双11已经结束ಞ，全网电商交易额达11507亿元，同比增长13.43%。相比电商取得的成绩，今年网友们的关注点却一反常态，聚焦到了今年的物流上。
“双十一什么最♉累，不是钱包最累，是等快递收快递最累，今年就香了，好多快递都直接送货上门，不用跑来😼跑去拿快递了。”00后大学生楠浩说道。“今年双十一的快乐，是送货上门给的。”
这个双十一，正如楠浩体验到的一样，送货上门已经成为了物流的一大特色。来自天猫的数据显示，双11当日12点，菜鸟在天猫双11提供的确定性送货上门包裹量已经超过1.2亿件，同时天猫的预计目标量还达到2亿。
众所周知，快递送货上门是多年行业难题，近年来快递单量不断增多，从业人员增速赶不上单量增速，现在又赶上大促，其中难度可想而知。今年天猫顶着压力，招了10万临时工，提升送货上门比例；同时京东、唯品会等也在加快脚步。
送货上门之外☂，物流速度也是消费者最关注的地方。每年赶上大促，单量在短时间内激增，往往会带来物流延迟，平时两三天就能到的𝓰货，但这时候却有可能需要等上10天半个月。
类似的情形，今年有了极大缓解。京东在双11前就承诺了，全链路服务投入将同比增加超50%。唯品会则在商家端和消费端同时发力，一手组建了专配物流，应对商家订单暴增境况，保障物流通畅；一手与顺丰建立战略合作关系加码物流效率，同时保障送货上门、上门退换系列服务更方便……
作为自营电商，唯品会还进行了订单预♓测和分仓预测整备，订单调度升级等，这些细小的努力，也都是为了让包裹配送💮速度更快一步。
正是玩家们的这些𝔍努力让今年双十一物流获得了大量点赞。“昨天晚上才付了🦂款，今天就送到了，真的没想到双十一也能这么快。”95后白领莎莎表示，“终于不用在实惠和效率上二选一了。”
曾经片面追求GMV的电商行业，如今更注重以人为本，不断优化服务，变得更有人情味了。眼下双十一已过，狂欢正式落下帷幕，但改变一旦发生，趋势一旦出现，便不会随着一场活动结束而结束。可以预见的，电商高质量发展接下来ಌ将持续进行，这对消费者终归是一件好事。
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