对话主持:王 晨 中童传媒总编
对话嘉宾:程风华 纳虎玩具总经理

王晨:程总,您为什么在母婴行业选择做玩具这个品类?
程风华:因为过൩去母婴行业的惯性,把主要精力放在了奶粉品类上。去年开始,我们就呼吁母婴门店的伙伴一定要高度重视玩具品类。
第一,欧美人均小孩玩具的购买金额是我们中国小孩的5-6倍,中国孩子的人均购买金额还很低,国内玩具市场空间很大。
第二,90后和00后是IP化时代的妈妈。她们都是在一些动漫环境中成长起来的妈妈。90、00后的妈🐟妈天生喜爱玩具,特别是♈IP类玩具。以我们纳虎玩具来说,我既做传统玩具,也做纳虎潮玩,而我们纳虎潮玩每年增长率都在100%以上。
刚才合生元说他们在跟小猪佩奇合作,那么门店做合生元的活动,配上小猪佩奇的玩具,那效果必然是N次方的增加。
第三,做好玩具,可以为门店提供场景化、体验式玩具的项目。前几天我参加一个会,🌺有宝妈说,我到了母婴店,孩子的手离不开我的手,ಞ孩子没办法静下心来玩,我没有手去买别的东西。玩具这样一个场景化体验式的项目,既能留住孩子的心,也能解放妈妈的手,一定会促进销售。
王晨:现在母婴店玩具做得都不好,很多做的都是低质低价的简单玩具。您觉得怎么样才能把玩具做好?
程风华:这些年,我们主推精品动销,很多山东门店的老板也感受过纳虎潮玩的精品动销,15天就做到近300万的营业额。今年疫情这么严重的情况下,参与我们精品动销的客户,5天时间也做了接近20万。
我们还尝试了一件代发、精品培训班、直播间等新模式,这些都是纳虎玩具给大家提供的赋能模式及项目。
我觉得做好玩具品类非常简单,叫“爱、简、化”。
“爱”,就是从我们的老板要热爱玩具这个品类,特别是采购要跟上这个时代的步伐。
“化,”一是品牌化,这个不赘述;二是IP化,现在是IP化时代的宝妈掌握天下。三是专业化,受小红书等各种媒体𒉰的影响,我们🌺的宝妈水平都很高,如果门店不能专业化,很难服务好这些顾客。
“简”,就是模式简单,都写在我们的手机上。母婴老板要关注一下我们纳虎玩具的手机朋友圈,非常简单。
纳虎要做的就是中国玩具的品牌化专业服务商。这也是我们针对消费者需求升级而做出的变化。
王晨:7年前我接触一个大连锁老板,他那时候就已经非常重꧒视玩具了,把玩具放在门店进门最显眼✱的位置,但他那时候卖得非常差。
我说你卖这么差,为什么还放在最好的位置?
他说我押宝玩具一定会成为今后门店非常重要的一部分。我从现在就要开始培育。
现在很多门店不做玩具,或者做得非常简单,卖一些几块十几块钱的东西。但上一场我们的动销活动,一个精品店老板对高端奶粉提🌄供的赠品非常不满意,结果她自己贴钱采购了一批赠品给她的高端顾客。
采购的什么?
是一个玩具车,一个要230多块钱。
这款赠🌞品,她的顾客特别喜欢。为什么?因为这款车不是纯金属的,60%是木头的配件,一看就是一个非🗹常Q、非常时尚。
这代表了一个风向。玩具是需要体验的,以后会成为顾客进店的重要理由。它未必会给你创造多大的流水货利润,但是会是宝妈进店的一个极为重要的理由。
(本文由中童传媒记者初晴整理,内容系动销中国·山东峰会嘉宾对话)
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