我是湖南衡阳众多名烟名酒经营者的一员,从事该行业已十余年时间。个中滋味如人饮水,冷暖♑自知。经历过太多的人与事,所以对于人际关系和各种业务活动看得更加真切。人生中总有一些事情会让你挥之不去,꧙有些会让你念念不忘,甚至感动终生。
我与水井坊酒初次结缘其实很久了。20年前,我代理了一个贵州的白酒品牌。当时白酒品牌竞争激烈。“茅五剑”自不用说,本土品牌雁峰王、天之衡异军突起,其他品牌也都蜂拥而起。说实在的,当时的水井坊还真是个不入流的小角色。我也没去过多关注,对于业务人员的推介也是敷衍甚至婉拒。在我的🅺酒柜陈列架上几乎见不到它的身影。后来,白酒行业受电商冲击、政策影响等,经历了一次大洗牌。我代理的品牌在这场浩🎃劫中也走到了终结,一度彷徨苦闷。想过转行干点别的,受制于各种原因没能如愿。
再次牵手水井坊是在朋友邀约的一次酒会上,那次我们都喝得挺尽兴,也聊了一些生意上的不如意。而在我们不远处的几桌也是气氛热烈,细看桌面上还摆放着水井坊的酒水和宣传册。我一看这就是一场酒类品鉴会,也༺没再去关注。便继续与朋友饮酒叙旧,直到现场传来了主持人的声音。只听主持人说道:“接下来,有一个别开生面而又激动人心的活动。请掏出你的手机,我们热情的主家联手水井坊公司给大家带来了一份珍贵而特别的礼物。请扫宣传册上的二维码🧸。”随后底下的客人们气氛更为热烈,有高呼我中了多少多少现金的,也有说我中了一瓶酒的……大家都笑逐颜开,我也被吸引了。更为惊奇的是,我在现场发现了一个熟悉的身影,他是我代理品牌时一起奋斗过的业务员小费。他也认出了我,彼此寒暄过后得知他加入了湖南新鸿基公司水井坊团队,到这里来拍现场活动照片。我们约好第二天在我店里叙旧。
第二天中午时分,小费如约来到。我们聊了好久,他以前就是个老业务员,这次他给我的感觉还真不一样,我们分析了白酒市场的未来趋势、受众群体以及营销ꦜ模式。他的见解让我对于白酒行业的未来又看到了一丝曙光,认识到中高端是趋势,服务是根本,文化是基石,合作共赢是目标。当天我就决定主推⛦水井坊,并全品系上架。销量立马翻了十多倍。从此我与水井坊一路携手,不离不弃,共筑真情。
其实这些也只不过是我们正常的合作罢了,也没啥极其出彩的地方。但有件事却让我记忆深刻,永生难忘。2020年,一场突如其来的新冠疫情改变了我们所有人的生活,也让我们真正体验到了一场生与死的考验。防疫物资的空前短缺让平时鲜有问津的口罩成了哄抢的稀缺物资。足不出户是当时的必要防疫手段,可人总有意料不到的。偏偏这时候体弱的老父亲还突发病情急需住院,这下我们全家都急了。医院必须得去,可一罩难求的现实也摆在眼前。没法我们只能四处托人高价求购,然而仍是音信渺茫。生意完全处于停顿状态。这时接到小费的电话,说可以帮助我解决急需的口罩问题,原来我们水井坊公司正在送口罩和医用酒精的🐎温暖行动。他们到我店门口时我的心突然升起一股暖流,这次及时雨般的到访,解决了我面临的困境,这让我感慨万千。瞬间我也明白了,这几年水井坊能迅速崛起的一个重要原因:做服务其实没那么难,就是要把客户记心上。当家人、🧔朋友,急人所需,心存善念,以心易心。有时候一个善举能让人感动一辈子,换来的是金钱都无法衡量的无形价值。
就像水井坊广🍌告语所说的🐼那样,除了古法酿制的传承外,传承更多的是我们古老的优秀文化传统。上善若你,做一个有担当,有社会责任感的高尚企业。愿我们一起乘风破浪,走向辉煌!
(作者:衡阳市8號酒公馆 刘春燕 编号:845)
[责编:陈舒仪]
[来源:三湘都市报]
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