记者 蔡宇丹
今年618，是疫情下的第三个618。这个618，被视为中国消费市场变化的晴雨表、风向标。
4月，CPI上涨2.🎃1%，社消零售总额29483亿元，同比下降11.1%，其中商品零售2🦋6874亿元，同比下降9.7%。
这样一个局面，618怎么玩？
2亿元减免，助燃“人间烟火气”
5月20日，京东通过线上直播举行618启动发布会。今年618，京东的主题是“人间烟火气与有责任的供应链”。
京东618从5月23日晚8点开始，持续到6月20日，怎么让“人间烟火气”旺起来？
京东提出四点：更贴心的服务、更简单的玩法、更便捷的消费体验、更绿色的商品。
近两年，在提升用户服务方面，京东投入已超40🌱0亿元，今年更是推出了包含185项基础服务及上百项环节保障的全链路服务。
今年618仍将延续“晚8点”策略，不熬夜，也能尽享优惠。
🍨在优惠玩法上，“头号京贴”升级为跨店满减，消费者不用单独领券，直接下单就能享受“满2𝕴99减50”的优惠。
如何更深更广地激发消费潜力？就是将线上线下融合进行到底。
618期间，京东将联合数百万家线下实体门店，实现线上线下同频；“京东新百货”将全新亮相，首批京东新百货线下精选集合店将在北京、成都、西安、深圳等重点城市开业；京东零售联合沃尔玛、华润万家、苹果授权经销商店等全国超15万全品类线下实体门店，为1700多个县区市的消🎐费者带来同城好物小时达甚至分钟达的即时零售体验。
“人间烟火气”里，有着最大的民生。这里面，有“保供”的刚需，也有保就业的千钧重任。
为刺激消费，“满299减50”的促销力度，无ℱ疑将利润削薄一层，怎么给疫情下苦撑的广大中小商家“止血”“输血”“造血”，成了“灵魂之问”。
此前，京东零售CEO辛利军曾表示，今年京东618将重点关注中小商家，通过一系列降本增效举🐠措减轻疫情对中小商家的影响，帮助他们在京东618的投入产出比至少提升20%。
经测算，5月初以来京东对已入驻的商家整体减免费用超过2亿元。
这个时候，“有责任的供应链”挺身而出
整个618，服饰大促是核心的一战。
以前618💖，冲销量，打造品牌声量是重点；今年618，“保利润”成为行业主调。出于出货和回收成本的需求，服饰类商家对于“满299减50”的参与热情空前，但与此同时他们也面临各种难题，比如库存积压严重，配送受疫情管控影响，履约能力下降。
这个时候，京东怎么帮扶？
去年9月，京东服饰发布ꦚ了8大招商举措，将近30项“三减三优”商家扶持政策，从减少成本、减少考核、减少风险，优化规则、优化效率、优化服务等维度，给商家以最大限度的减负。
头部商家、中小商家，产业带上的商家，痛点各不相同，扶持政策也不同，像个体经营的微小商家🦩入驻，几乎没有平台使用费；产业带的商家以及优质工厂，帮助他们拓展B端客户，增加批发采购的机会；服饰类商家库存积压严重，京东服饰通过“闪购”模式帮他们清库存；再通过🧔店铺培训，激活商家的潜力。
这次618，京东特别强调💯了“有责任的供应链”。京东零售CEO辛利军说，一个有责任的供应链，不仅要在关键时刻可以信赖，成为品牌、商家稳定发展的合作伙伴，更要尽自身所能在经济发展、保障民生等方面发挥自身的最大价值。
有责任，可信赖的供应链，生动地体现在京东服饰给广大商家的赋能上。
京东服饰的调查显示，有87%的POP商家是一仓覆盖全国，有些品牌在上海有仓库无法发货，但跟京东合作的自营店铺一直都在发货。
京东在全国有8个自主运营的大仓，能够保证品牌商家多仓铺货，并且确保“211限时达”配送时效。这样的硬核能力，来自于京东十余年来搭建的社会基础设施。
目前，京东以43座“亚洲一号”大型智能物流园区和全国范围内运营的约1400个仓库为核心，搭建了一个高度协同的多层级物流基础设施和仓配网络，不仅助力约90%的京东自营线上订单实现当日和次日达，全国93%的区县、84%的乡镇实现当日达和次日达；织网的生态效应通过“亚洲一号”等智能新基建，帮助众多企业实现库存管理优化、运营成本减少以及内部资源高效分配，同时为全国1000多个农特产地和产业带开展供应链服务。
正是这样的厚度，才能让供应链经得住各种不确定性挑战，才能在关键时刻成为品牌方最值得信赖的合作伙伴。疫情发生以来，京东服饰鞋靴类30%的POP商家，都提出要使用京东的仓配服务体系，波司登、海澜之家、红蜻蜓、JEEP等服装、鞋包、珠宝品牌，都找到京东要求“扩八仓”，以提高供应链的抗风险能力。
“玩觅”是莆田鞋产业带上的鞋靴品牌。为备战618，玩觅准备了5个直播间，储备了50万双鞋，而去♏年618的备货量不到10万双。
玩觅的信心从何而来？
玩觅品牌创始人郭景说，这次大促最重要的任务是保障工厂正常运转🐽。近三年，消费者ꦯ对健康格外重视，服饰运动装备迎来利好，玩觅去年月销5万双，今年每月十几万双，预计未来销量翻番不止。
为了这场节点性战役，玩觅入驻京东服饰的自营店铺，形成自营和第三方POP双模式运营，在“8仓发全国”的加持下🐻，极大保障了物流时效。
莆田鞋产能占到全国十分之一，而且产业正在转型，从🍨OEM、ODM转向做自主品牌，做差异化产品。京东服饰也积极参与到地方产业带的转型升级中，联动地方政府给予商家资源扶持，整体打造资源优势。比如在莆田市政府培育打造“莆田鞋”集体商标后，“莆田鞋”全网第一家品牌集合店在京东服饰开业，并进行线上线下双场直播，推动当地企业做数字化转型。
京东供应链的“厚度”，也让这家新型实体企业超越商业价值、产业价值，在﷽关键时刻化身为“战士”，履行社会价值。这体现在支援上海的抗疫保供中，体现在破解封控社区物资配送“最后100米”难题，探索出“短程接驳+支援服务”的酒仙桥模式，并在济南等多地封控社区复制落地。
今天，中国⛦产业经济正面临前所未有的挑战。这样的时刻，考验的不仅仅是企业的产品、技术竞争力，一家新型实体的企业责任和向善的能力，正在618这个节点时刻展现出来。正如京东零售CEO辛利军在发布会上所说，“这是京东的责任使然，是京东正道商业价值观的体现，这让我们在关键时刻不惜力、𝔍不算账，把消费者的需求、行业伙伴的期待和社会的需要放在首位。”
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