线上和线下生意经营的过程中,经常会遇见搞营销活动的时候,如何去设置会员卡的储值方案的问题,既能做到自己不亏,又能锁定客户的长期消费,对于这样的问题,经常有🎃很多朋友问我,应该怎么处理?
水中𓆉捞月:大赢您好,我是做酒类销售的,现在的情况是,我们本身就有做会员折扣体系,就是累积到多少积分,就可以享受折扣服务,所以本身就有95折扣,9折,8折这样的会员服务。
现在的问题是,我们也想通过会员储值活动来锁定客户的长期消费,对于这样的储值应该怎么来设置优惠?如果我现在会员储值就送钱的方式,那么就等于在会员的折扣基础上又进行了再一次的折扣,算下来不划算,如ꦇ果设置折扣券不与会员折扣一桶享受,这样折扣力度就不显得大,客户就不愿意ᩚᩚᩚᩚᩚᩚᩚᩚᩚ𒀱ᩚᩚᩚ储值,如果折扣券力度过大,我的一些商品又相当于白送了。
另外,我们现在还有加盟商,这样一来♈如果客户在A店进行储值,在B店进行消费ꦡ,我要怎么去平衡这个利益,储值上的钱应该怎么分配?
赢销参谋大赢:你这个会🍃员积分前期的设置就有问题,正常的情况一般积分是采取兑换产品或者有一定的时间时效性,类似我们手机费用积分,年底必须进行兑换完,兑换成话费或者商城上的产品都可以,过了这个时间就失效了🐷,清零了。
因为原来的几根制优惠力度过大,这种情况下做储值让𒁏利,想要不付出又想客户储值,这个问题确实是一个♛伤脑筋的事情。
第一方案:可以做储值送钱,保留积分兑换但是去除打折,一年一清理,可以按不同的积分换礼品或者你的产品都🏅可以,储值金额不算入你的当月收入,在哪个店消费就算哪个店的营收。
第二方案:既然前期你已经有了积分制,储值可以获得比平常购买🍌产品的N倍来算,2倍或者更多💟,这样你的储值活动也送积分就不会和你之前的活动冲突了。
第三方案:其实也可以合起来使用,不拆分算🃏,就是需要跟客户说👍,充值也是可以同享受,但是你需要算好成本和利润,只要不亏本,这个意思就是根据你现在的积分折扣力度,算好充值送多少钱,算好成本就没有问题,客户也会觉得有一定的吸引力,这种活动不能长期做,采取一段时间,目的是锁定客户的长期消费,特别是那种消费量大的客户,是你的主攻。

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