相信大家小时候都听过这样一句话吧，叫一块钱你买不了吃亏，也买不了上当，但是阿里巴巴告诉你买的了。
就在最近，家住杭州的高女士找到了我们，据高女士所说，他开了一家服装店。🌄前几天ไ他意外在阿里巴巴上看到了一个一元秒杀的活动，他很心动，便一直熬到了半夜。活动开始，最终高女士成功秒杀到了21件商品。但如今一个多星期过去了，商家却迟迟不肯发货。
看了高女士的账单，发现秒杀这21件商品，高女士竟然只花了十几块钱，着实让人羡慕不已。可是，既然高女士已经秒杀成功，商家为何迟迟不肯发货呢？随后，高女士又给我们看了他和商家的聊天记录，有的商家称后台数据错误，无法发货，建议高女士退款，还有的商家称自己早就不在阿里做生意了，所以不能发货，甚至还有的商家说店铺已经因投诉被封了。
现在高女士怀疑商家，就是想借着活动宣传，根本就没打算🦄发货。接着为了进一步了解情况，我们联系到了𒈔一名商家。
对方表示他们是在不知情的情况🔯下，莫名其妙地参加了这次的活动。可是据我们了解，想要参加这种活动需要商家提前报名，他怎么会不知情呢？随后，我们又联系到了阿里巴巴的客服。
阿里巴巴方面表示，他们不会强制商家参与活动，如果有商家参加了此次活动，那商家就应该按约定给顾客发货。接着，我们的工作人员又现场联系⛄了一位商家。
不难听出，商家不发货的主要原因还是因为损失太大。那么面对这种情况，高女士又该怎么办呢？对此，阿里巴巴客服给🎀出了建议。
最终，高女士听从了客服的建议，向未发货的商家们发起了💦投诉。其实我们也很理解高女士的心情，毕竟规则上写得明明白白，自己好不容易熬到深夜才抢到的商品，却被告知不能发货，谁也接受不了。但是话也说回来了，商家做生意也不容易，希望双方都能各退一步吧。好了，本期节目到此结束。
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