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“120亿韩元(约6000万人民币)的赔偿不合理、不合法,根本没有依据。”面对韩国品牌方W.Lab母公司Wow Ventures(株)哇呜环球有限公司(下称“哇呜环球”)的赔偿要求,上海娅进国际贸易有限公司及其子公司安徽娅恩品牌管理有限公司(下称“上海娅进”)相关负责人李先生说道🔯。
2022年7月11日,上海娅进收到了“一纸解约”——哇呜环球以两个月未完成销售目标为理由,单方面解除代理合作,还要求上海娅进赔偿近120亿韩元。

01
疫情导致上海娅进无法如期付款
纠纷双方分别为Wow Venture🙈s(株ꦛ)哇呜环球有限公司和上海娅进国际贸易有限公司及其子公司安徽娅恩品牌管理有限公司。
Wow Ventures(株)哇呜环球有限公司于2017年在中国申请注册W.Lab美妆商标成功。W.Lab在国内知名度较低,属于二三线品牌,但也有着不小的人气。天猫APP上WLab海外旗舰店有粉丝115万,热售产品有素颜霜、妆前乳等美妆产品。上海娅进国际贸易有限公司成立于2017年2月,注册地址为上海市金山区,经ꦺ营范围包括日用百货𝕴、化妆品、电子产品等。安徽娅恩品牌管理有限公司成立于2021年12月,注册地址为安徽省芜湖市,经营范围包括货物进出口、化妆品批发和零售等。

2021年12月,上海娅进与韩国W.Lab签订2022年合作协议,成为该品牌在中国市场除旗舰店以外的分销总代。到2022年2月份,上海娅进已经从W.Lab品牌方陆续订购了1500多万元的产品,并依约按时交付货款。
但是,3月份上海突如其来的疫情,导致上海娅进的业务受到了一定程度的影响。“目前大概还有100♉0万元的🍷货,仓库在上海,产品无法正常发货、销售,很多员工也都被封控在家,这样的情况下,我司无法如期拨付货款。”李先生说。
据了解,原先上海娅进每月有大概200万元的出货量,但疫情爆发后,产品滞销,货款难付。上海娅进在面临违约的情况下,与品牌方协商沟通,希望能够在疫情期间,适当降低销售要𝔍求、由物流公司代付或延期支付相关款项。
李先生解释道,由于疫情,上海娅进4月份新进的货物走了威海港,但公司人员被封控,无法盖相关的公章,不能直接通关。于是,这批货物就通过物流公司来合法通关。也因此,在外汇法下,上海娅进只能通过物流公司来付4月份的货款。“但哇呜环球并不接受第三方付款。”李先生说。


7月11日,哇呜环球发来公函,解除与上海娅进的代理合作关系并要求其赔偿。此外,哇呜环球没有🐲回收上海娅进的存货,且不允许上海娅进继续销售相关产品。李先生🌊认为这是将不可抗力的因素导致业绩下滑的风险完全转嫁给了代理商。
02
上海娅进称品牌方对窜货现象坐视不管
“除了疫情这个不可抗力因素外,(我司完成不了销售量)品牌方也有不可推卸的责任。”李先生说,“品牌方不仅没有做有效推广,甚至对‘窜货’现象坐视不管。”
W.Lab品牌在韩国属于二三线,在国内知名度低。上海娅进为了打开销路,拿出了一部分资金来做品宣。这也使得上海娅进的成本提高了,产品的销售价格也随之上涨。“W.Lab的官方旗舰店以低于我司成本价的价格进行促销,这让我们怎么卖?”李先生说。
李先生告诉记者,在上海封控期间,作为中国市场除旗舰店以外的分销总代,上海娅进,是无法出货的,这也意味着除了具有销售资格的少数旗舰店,其它平台、店面除了库存根本无货源来销售该品牌产品。但上海娅进发现事实并非如此,有客户在东北某地拿到批发货物。
“安徽丹若商贸有限公司伪造授权,进行窜货。”李先生说。上海娅进将此情况反映给品牌方,但品牌方却要求拿出证据。“我们在疫情缓和后,去收集证据,并且提供给品牌方💙,但没想到品牌方竟然坐视不管,且不𓃲承认违反协议。”李先生说道。
03
品牌方更换总代
娅进拒付4月份货款
李先生称,品牌方更换的新的分销总代正是上海娅进一直举报“窜货”的安徽丹若商贸有限公司。“新的总代还发公函给我们的客户说‘娅进的🐓是假货,你们在娅进买货,我们会一直投诉到底,直到店铺关店下架。’”李先生说。

在解除合作的公函中,W.Lab向上海娅进索要4月份的货款,但上海娅进却拒付货款。“W.La🅷b官方ꩲ旗舰店低价促销、其它代理商窜货,这严重影响了我司的利益,不给我司成本价退货,我司现在拒付4月份货款。”李先生认为出于商业道德,品牌方应当回收存货,或者允许继续销售。
目前,上海娅进法务部门正着力处理此事。
针对上述事件,记者致电哇呜环球有限公司上海分公司即上海哇呜化妆品有限公司,对方称不♊知晓具体情况。安徽丹若商贸有限公司拒绝接受采访。
04
韩妆品牌退潮
渠道纠纷轮番上演
2022年1月,韩国化妆品巨头爱茉莉太平洋旗下的知名品牌悦诗风吟在中国市场大规模撤店——从800多家关闭到仅剩140多家,撤店率超80%。2月底,同属爱茉莉太平洋的赫妍品牌在中国市场的线下门店全部关闭。
事实上,早在2017年,以菲诗小铺、伊蒂之屋、自然乐园等为代表的韩妆品牌就已经在中国市场陷入了发展困境。到去年3月份,菲诗小铺和伊蒂之屋已经关闭了中国市场ಞ的所有线下门店。韩妆品牌的热度开始呈现出退潮的迹象。
可是,另一方面,韩妆品牌与中国代理商的“渠道纠纷”却轮番上演。2019年,韩国自然乐园以商标侵权为由起诉多家门店。2020年,韩妆品牌蒂佳婷母公司起诉两大代理商。而今,W.Lab母公司🦂哇呜环球有限公司起诉上海娅进国际贸易有限公司及其子公司。渠道纠纷轮番上演,无论在法律上哪家胜诉,都使得美妆行业的市场🥃环境变得更加恶劣,不利于美妆行业的长期发展。
品牌方和代理商本是相辅相成,寻求共赢的关系,但多起案件的发生却表明了韩妆品牌与中国代理商的关系变得更加复杂和紧张。一方面,电子商务的发展,使得外国品牌方可以直接销售产品,对代理商的依赖下降。另一方面,代理商需要从品牌方进口产🐭品,相对处于被动地位。一旦发生纠纷,自家所代理的产品销售肯定会受到影响,很难占到便宜。
更何况,在疫情反复爆发的背景下,品牌方和代理商应当寻求共生共赢,在特殊情况下,特殊办理未尝不可。至于“价格战”和“窜货”现象,品牌方应当秉持长期发展的理念,不能只看𝓰一时的业绩,而丢失了公司信誉,忽视了长期的品牌影响力。
本期记者:张令旗
编辑:黄友枝
监制:陈山花
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