进入2022年,社区团购赛道再次迎来激战,作为社区团购的深水区,武汉等地的动态一直被视为行业风向标。
近日,东方证券发布了《阿里巴巴淘特&淘菜菜专题深度报告》,重点探讨了阿里对淘特、淘菜菜两个新兴业务的支持,以及武汉社区团购中,淘菜菜为何会脱颖而出,获得老百姓的认可。
报告指出,在社区团购商品价格相差不大的情况下,商品品ꦬ质正在对赛道走向起到越来越大的作用。在武汉地区,淘菜菜凭借丰富的全盘商品品牌,优质的性价比以及高效ᩚᩚᩚᩚᩚᩚᩚᩚᩚ𒀱ᩚᩚᩚ的履约能力,得到越来越多用户的青睐。
社区电商竞争新阶段:价格优势日渐衰落
很长一段时间以来,头部社区电商品牌凭借强补贴,商品价格低的优势快速占领市场。对价格敏感、时间充裕、熟人社会的下沉市场消费群体而言,价格优势常常无往不利。
但随着社区电商赛道日益完善,各品牌间的商品价格已经相差无几,凭借价格优势占据市场越发困难。
与此同时,下沉市🎉场的消费升级趋势也在长期影响着社区电商的发展。下沉市♉场的消费者,对消费和服务的需求水平越发提高。他们需要的不仅仅是价格低廉的产品,还需要产品质量有保证,以及更加人性化的服务。
东🐼方证券《阿里巴巴淘特&淘菜菜专题深度报告》显示,武汉地区几大社区团购品牌中,老百姓和站点团长认为多多买菜的价格更廉价,但这种观点正在逐步消失。当地社区团购品牌中,♌最受百姓欢迎的是好货低价的淘菜菜。
不可否认的是,多多买菜依旧是𒀰武汉公认的价格最低品牌,但淘菜菜不仅在商🔯品价格上与其他品牌争锋,在商品质量和商品种类上同样优势明显。
这样的优势,来自于淘菜菜背后依托的阿里生态。2021年9月,盒马集市升级为淘菜菜,阿里内部协同加强,打通了盒马鲜生、大润发、零售通、1688、淘特等货源供给淘菜菜。这使得淘菜菜虽🍸然入场较晚,但依旧能快速上SKU,保证货源丰富度,未来扩充品类也更加容易。
此外,淘菜菜凭借阿里集团内部上游产地/厂家一手货源的优势,不仅可以获得规模效应,形成议价🌞能力,还可以为淘菜菜商品价格形成弹性空间,相比向二批商采购的社区团购品牌更具价格优势。
东方证券工作人员询问了众多一线社区团购站点团长,他们大部分认为淘菜菜商品质量最好,美团次之,多多最差。“淘菜菜质量最好,不仅商品质量稳定,而且包装明显💛优于其他平台。”一位团ꦫ长在交流过程中表示。

团长们的观点并非无的放矢,通过对比武汉一线社区团购平台的商品品牌信息来看,无论是从品牌类型结构上,还是全国性品牌占🦩比比例,淘菜菜都是最高,不仅高于美团,且远大于多多♔买菜。
尤其是在生鲜类肉蛋水产上,淘菜菜的全国性品牌占ꦏ♏比显著高于其他两家,可以进一步看出淘菜菜对商品品质的追求。

打通货源链路:性价比成核心竞争力
东方证券工作人员𝄹在走访及访谈中发现,团长们不仅普遍认为淘菜菜商品质量最好,而且履约最及时,综合用户口碑最好,退货率最低,且在重视品质的用户中会形成回购。
“团长更愿意推荐淘菜菜,尤其是对于高品质团长而言淘菜菜更受其喜欢。”东方证券的工作人员表示。
通过调查得知,淘菜菜之所以履约最及时,原因在于其对供应链体系的高投入,以打通货源链路。
具体来说,在加盟商选择上,淘菜菜更偏好尚佳,发网,唯捷等大品牌供应商。它们拥有丰富物流经验,充足现金流,经营专业性强,稳定性更好。
而在给网格仓的结𓆏算费用方面,淘菜菜的结算费用(邮资)也更高,网格仓盈利情况预计更好,更有动力投入更多分拣及司机人员,🎶分拣速度更快,司机跑团也更快。这些都对提升平台的履约率有积极作用。
据统计,淘菜菜对🃏11点履约率的考核标准也高于其平台,且目前淘菜菜中午12点送达率超过99%,有效提升了用൲户体验。
最后,淘菜菜在冷链投入上,也比其他平台高。据悉,淘菜菜在冷链运输工具上,采用尾车冷链车(三温层仓运冷链覆盖率达100%)+高密度保温箱+冰利膜+干冰的形式运输,后三者在网格仓运꧙往团长的路途也♋会使用,以保证保温箱内保持制冷效果。
与业内普遍使用的塑料保温箱相比,高密度保温箱成本更高,但保温保冷效果更好,送到团长手中化冻率低,终端反馈更好,更有利于抢占用户心智,♉形成正面反馈。

优秀的产品和服务,低廉的价格和丰富的品类,使淘菜菜在武汉市场后来居上。这不仅说明了当前社区团购的竞争正在从低价优势向高性价比演变,同时也表明了当前中国下ꦕ沉市场正在不断变化、升级。
2022年已经起航,抢先占据优势的淘菜菜,或许代表了行业未来的某种进化方向。
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