美国本以为2020已经是最糟糕的一年了。却没想到，2021年的他们并没有得到多大的改善。受疫情两年来持续影响，美国供🦩应链面临中断危机，货船拥堵港口、仓库堆满货物、卡车司机短缺，导致美国商超货架空空，网购信息显示缺货。
近日，英国《卫报》就发表文章称：“由于缺乏对供应链的了解，美国艰难熬过2021年”。与此同时，《今日美国》也列了一个食品短缺清单：奶油奶酪、薄荷糖果、火腿香肠、香槟啤酒、卫生纸……《华盛顿邮报》甚至发文直言，受供应链瓶颈和劳动力短缺影响，一些美国家庭正迎来断货的危机。
而反观另一边的中国，却是一片火热，完全上演着与西方截然相反的场景。一方面，借助中国强大的生产制造能力，以及完善的供应链体系。国内无论线上还是线下，都是货源充足，供需平衡。就连短时间里产品需求最旺盛的双11、双12，我们从上到下也都没有出现缺货的现象。另一方面，中国的各大电商平台，也在积极转变，集体踏上了高质量发展之路，提升消费者体验，引爆了中国互联网的第二场爆发。
比如阿里，没有像往年一样一味地强调竞争，而是公开宣布要以消费者为本。今年的双11，阿里的𒆙大屏幕不见了，实时数据也不再公开，一切都开始以消费者体验作为标尺。一方面，阿里将商家规模扩大了29万家，另一方面大量引入商品，产品数超过了过去任何一年。
而京东则在全力推动实体经济，刘强东甚至公开表示，要求京东保持低利润运营。目的就是要꧋把大量资金和资源投入到实体发展，使得京东成为一个新的实体企业。目前，京东的仓库有1200多个，仓储面积达到23൩00万平方米。线下门店也有1.5万个，甚至覆盖到了农村。
还有唯品会，虽然在体量和规模上不如前两者，但在消费者体验上一直都很好。这些年来，唯品会坚持“线上+线下”的双模式发展。在线上，唯品会深入品牌供应链，从源头进行大幅放价，为消费者降低成本。同时，联手顺丰为消费者提供“面对面换货”等优质服务，让消费者在家门口完成产品的退换。在线下，唯品会与包括波司登在内的国产企业，已实现线下仓与其平台货品的打通。此外，唯品会还布设了300多家实体店，用正品低价和优质服务，打造“奥特莱斯” 购物。
可以看到，虽然都是冬天，东西方却正上演着“冰火两重天”的不同画面。曾经自诩为世界灯塔的美国，如今已不再明亮。而🦩曾经被无数人忽视的中国市场ꦉ，如今却在熠熠发光。
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