房地产行业的渠道专员是干什么的,房地产渠道专员是什么意思?

餐饮꧋渠道人力编制设置不同于其他渠道,餐饮渠道首先是建立在服务模式的前提下,随着下线售点🃏的持续增加而增设人力,建立绵密的餐饮服务模式,再增加人力,来逐步扩大餐饮渠道的覆盖。1.餐饮渠道人力编制及组织设置方式


根据餐饮售点盘点调查表明细,确定餐饮售点集中区域集中开发,建立餐饮服务模式。

随着餐饮批发商的开发推进,下线客户随之持续活跃,现有服务售点已超出餐饮业代人均服务售点要求。

根据服务的餐饮售点数,依据人力编制架设原则,循序渐进增加餐饮业代。

依据人员管理幅度要求,设置相应的餐饮服务组织架构。

2.业务代表服务售点的设置从业代到达第𒈔一个售点的时间到最后一个售点结束拜访,线路拜访的时间为6小时。如何有效利用6小时的客户拜访时间,提升拜访♍绩效,既服务好客户,又能满足餐饮客户服务所需,这就需要对餐饮业代的拜访频次、日拜访客户数进行设置。2.1 普通餐饮业代

为了提升普通餐饮业代的拜访绩效,餐饮业代仅服务月销量20PC以上的餐饮客户,20PC以下的餐饮客户则由𒅌普通餐饮批发商车销,不纳入拜访清单,但是车销销量由餐饮业代录入系统🍌。采用5+1的工作制,5天正常线路拜访,1天车销模式。

我们根据餐饮客户月度销量对普通餐饮进行等级划分,参🍨照普通餐饮仓库小、订货频次高的特点,确定餐饮业代💛拜访频次。

A类客户:≥30PC,一周二访。

B类客户:20PC≤售点<30PC,一周一访。

C类客户:<20PC,普通餐饮批发商车销。

业代有效工作时间6小时×60分钟=360分钟。

店与店之间位移花费的时间60分钟(餐饮街相对集中的区域)。

店内所需时间360分钟-60分钟=300分钟。

假设A业代线路客户如下:

A类客户50家,则周拜访:50×2=100次;

B类客户130家,则周拜访:130×1=130次;

日均拜访客户:(100+130)/5=46次;

拜访每家店所需的时间:300÷46=6.5分钟。每家店拜访所花的时间是固定的,餐饮业代在店与店之间位移花的时间越少,拜访的客户就越多。因此,为了提高拜访效益,餐饮业代日常拜访要以餐饮店ဣ相对集中的餐饮一条街着手,逐步辐射周边。这样既可以提高拜访效益,又可以增ℱ加拜访客户数,从而达到增质提效的作用。普通餐饮业代月均服务售点不得低于180家。

2.2 中高档餐饮业代

中高档餐饮的服务,一方面,要设定固定的客户拜访时间;另一方面,要保持一定的弹性时间用于客户开发。在服务中高档餐饮时,最重要的是首先解决产品卖进、聚焦客户开发,在弹性工作时间加大拜访频次,合作后由中高档餐饮配送服务跟进。这时的工作内容主要为维护客情、获取订单、售点执行检查、市场活动推进、信息搜集等,拜访频次可降为2周1访或3周1🌄访。

中高档餐饮客户分布较为分散,相邻客户不一定有合作,区域跨度大,店与店之间位移花费时间较多。

业代有效工作时间6小时×60分钟=360分钟;

假设店与店之间位移花费的时间100分钟,开发客户预留时间:60分钟;

店内所需时间360分钟-100分钟-60分钟=200分钟;

假设业代线路客户200家,2周1访拜访频次,周拜访客户数:200÷2=100;

日均拜访客户:100÷6=17;

拜访每家店所需的时间:200÷17=12分钟。中高档餐饮业代同样尽可能减少店与店之间的位移时间,由点到线集中开发,最大限度发挥业代日常拜ꦑ访效能,找出更多的时间做客户开发。中高档餐饮业代月均服务售点不得低于200家。

3.人员配置原则及工作执掌

我们根据ಌ业务需求,以服务售点数为起点来设置餐饮业代人数,根据管理幅度来配置餐饮主管人数,层层递进、逐步扩大,形成了餐饮渠道组织发展架构。

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