一、使用商业模式画布设计和管理职业生涯的优势？
使用商业模式画布帮助我们高瞻远瞩地分析生涯机会和客观看待自己的职业生涯，并懂得如🅺何从人生大局出发应对个人职业生涯问题和挑战。
身处VUCA时代，你不得不学会去应对那些复杂的情况、棘手的问题和富有挑战性的职业决策。
当我们站在整个职业生涯高度思考时，将能够从传统的职业规划𒈔藩篱中跳脱出来，着眼于更大的人生“运营环境”。你可以集合组织和行业发展现状及趋势提出疑问，并质疑在此方面提出的种种职业生涯假设。通过收集复杂但必要的的生涯构成要素并进行分析。帮助你做出明智的职业选择，并确定合适的生涯行动方案。
之所以我会建议并一再推荐商业模式画布设计职业生涯，有以下益处：
1、从企业商业模式画布演变而来，借助这套模式有利于我们把自己当做一家企业来经营，从潜意识෴牵引我们提高思维高度，去思考战略层面的事情，而不是长久在陷于运营层，拘泥于“我到底适合ꦜ哪份工作”、“我可以做什么”这类的细节问题；
2、这又不仅仅是职业生涯设计工具，还可以作为职业生涯诊断和管理工具来用，通过♏诊断自身当前职业生涯状态，帮助你真正地思考职业生涯现ౠ状，从而为后续的职业生涯调整提供依据：
- 当前的职业生涯现状问题出在哪；
- 如何优化职业生涯方向；
- 随时随地调整我的职业生涯。
二、如何设计和规划职业生涯现状？
个人职业生涯画布共分为九个要素，彼此互相关联和影响；因🔯此，从哪个要素开始诊断都是可以的，但从实操性角度看，建议可以按照如下步骤来进行诊断规划：
第一步，我能帮助谁（谁是我的客户）？
客户：指付费享受服务或产品的人，也包括那些免费享受利益但必须通过其它人付费补贴的群体。
这里✃包括企业内部和外部的人，即需要依赖你完成工作的人。企业内部的比如老板，以及你所支持的部门/岗位，外部的比如客户💙。
说简单点，客户群体就是那些给你钱的人，或者ꦑ是间接给你钱的人。这么🔯看来，你的老板、上司也属于你的客户群体。
第二步，我可以提供的服务是什么（价值主张）？
这其实是两个问题：
- 客户请我完成什么工作？
- 我完成这些工作能给客户带来哪些价值或解决了什么问题？
个人职业生涯规划过程中，对价值主张的思考是非常重要的。因为✅这是客♉户付钱给我们，为我们的服务买单的基础。
所以，在职业生涯管理过程中要时刻提醒自己：我给哪些人带来了哪些价值和服务？
千万不要把关键业务和价值服务混为一谈。举个例子：苹果手机，可能是因为这个品牌的手机可以提高BI꧂G，而买华为手☂机呢，更多可能是国货情怀。
所以作为个人来，我们每个人都要有自己的价值定位。价值主张更多的是结果和影响，而不是具体的任务。
第三步，我可以做什么（关键业务）？
如果你有明确的职业生涯目标，比如：你想做CS，那就把CS的关键业务想💖好；如果你暂无职业目标，那就写当前的工作现状，想想你目前工作中主要在做什么。
这里有两点需要注意：
1、如果你写的是职业生涯目标，建议目标不要离你太远；
如果目标太远，你꧅可能ꦉ根本不知道如何下手；且过于遥远的目标，发生变化的可能性就会很大，中途调整目标而浪费的资源就会更多，建议写未来三到五年的目标比较合适；
2、关键业务不要写得太细，两三个最重要的业务是合适的；
比如做CS，关键业务就三点：第一，精准寻找客户，第二，推进销售，第三，售后🔜服务。这也是训练你结构化思维的过程：把你细碎的工作事件归纳成为几个大的任务。
第四步，我怎样宣传自己、交付产品（渠道通路）？
前面你盘点了服务对象、厘清了自己的核心价值、并通过关键业务奠定了你的职业生涯基础。
接下来的问题就是：如何向客户传递价值。它包括如何宣传价值、卖出服务以及递交服务。
比如笔者自己，对于我的客户来说，我的价值就是帮他们提升个人情商管理水平和组织幸福度。如何宣传这个价值呢，可以通过参加线下论坛、写公号、头条文章等等。如何卖出服务呢，跟客户面对面，介绍曾经服务过𓆏的**案例，等等。
第五步,我怎样和对方打交道（客户关系）？
你如何跟客户打交道、处理好跟客户的关系，也十分重要。
比如销售人员通过跟客户一起吃饭、打球等等建立关系；很多互联网培训通过私域流量来建立跟用户的关系。
第六步,我是谁，我有什么（核心资源）？
关于“我是谁”，具体来说包括你的兴趣、能力、优势。关于“我拥有什么”，具体来说包括⭕你的知识、经验、人脉，以及其它有形的、无形的资源或资产。
优势即体现你内在独特个人优势的因素，比如同理心、谦逊、助人、精力充沛、完美主义等。
兴趣即那些令你感到兴奋的事物，兴趣是你最富贵的资源，兴趣是催生职业满足感的动力。
知识，知识很容易盘点，你学的专业、考过的证、看过的书，都可以算在知识里面。
能力，比如PPT美化能力等，还包括你与生俱来的禀赋，比如空间感知、人际沟通能力等。
以上几点，你也可以请他人给你反馈，因为有时候你觉得自己某些能力很强，但别人♊未必这么认为，所以꧃可以寻求身边同事和朋友的反馈，通过对比分析之后，发现你的优劣势。
第七步，我的重要合作（谁可以帮我）？
你通常不会是单打独斗的。
而且，你也不可能是一个完人，所以你需要有能帮你提供资源的盟友、合作伙伴，这些都属于重要合作对象。
第八步，我的成本结构（我为这份职业的付出）？
这里的付出包括你的时间、精力、金钱，甚至你的心理压力……
第九步，收入（我在这份职业中获得的收获）？
这里的收入是广义的概念，包括物质回报和非物质回报。其中物质回报包括薪酬、福利等；非物质回报则包括幸福感、发展机会、成就感……等等。
从以上九个要素当中你会发现，个人跟企业的商业模式画布其实有区别的：
对企业来说，成本和收入更多是财务上的；但对个人来说，你还需要考虑工作是不是开心，有没有发展等等。
三、如何管理你的职业生涯画布：画布的两大用途？
至此，你的个人职业生涯画布设计已经完成，接下来就可以去管理了。这里给大家分享几点用途：
1、职业诊断
诊断的核心是发现九个要素中互相不匹配的情况，列了几个常见的不匹配情形如下：
情形一：价值服务跟客户群体不匹配
例如你从售后转到售前，归销售总监管。那你的客户群体就从“售后总监”变成了客户和“销售总🌺监”。这时候，你的价值服务如果仍然只是：做好服务、让客户满意，那就会ಞ有问题。
根据你的内部客户“销售总监”需求，你还需要为公司带来更多生意、把产品🌊卖出去。所以你的价值服务需要调整，你需要思考，如何从技术角度来打动客户，并转化为购买行为。
情形二：关键业务跟核心资源不匹配
例如你的核心资源是人脉广、喜欢挑战、善于沟通和专业技术过硬，现在转做售前，不用做售后𝄹服务，那么，这个关键业务显然并未发挥出你的核心资源优势。
可以调整到售前技术支持，既能充分利用本身的技术知识，又能发挥与人打交道的专长。
情形三、渠道通路与客户不匹配
如你打算跳🤡槽去某上市公司做HR总监，却在某8看机会、写简历，效率也是不高的，因为某8服务的更多是基层就业者。
综上，画布中九个要素之间都要相互匹配𝔍才行。如果存在错位情况，那就意味着你的个人商业模式是有问题的，需要做出相应调整，要么是客户群体，要么是价值主张，要么是渠道🌟通路，……一定要有所调整。
2. 生涯优化
职业生涯画布也是一个生涯优化的好工具。
例如你目前的困境是收入不高，那么可以画出“收入来源”，然后尝试🅘想好如何提高收入的动作，比如调整客户群体，寻找合适的渠道通路…🦩…
我们可ܫ以定期做这样的生涯分析，就如同组织定期回顾战略一样，若出现以下情况，你也需要重新调整画布，对🦋未来重新设计：
1.外界环境变化，比如新冠疫情的到来，你的收入来源会有变化吗？
2.客户群体发生变化，比如升职、跳槽、转行等，你的客户需要关系调整吗？
3.核心资源发生变化，比如一ꦬ个人突然遭遇车祸，不再能像一个正常人一样来求职，你需要如何重新组织个人的能力、技能和资源？
总之，做任何职业生涯规划，我们都要明确自己要做什么，不要做什么。通过权衡决策，你可以帮助自己侧重于可接受的生涯行动൲方案，并制定或维护确保成功的生涯规划路线🌠。
以上，与君共勉。
关于作者：
杨大维，专注于组织情商与幸福的研究与实践。拥有《激发：高情商影响力💃》、《礼物：幸福的五项实践》、《真我：领导者自🗹我觉察》、《选择：互动中的情商（中阶）》、《亲近：互动中的情商（高阶）》等热门版权课程。
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