谷仓效应
先给大家讲个案例，某公司宣传部有一次做产品宣传时，由于采购的物料迟迟没到，导致宣传不能按时举行，领导于是询问采购部的经理，采购部的经理却说物料很早就放到了宣传地点，原来是采购部没有和宣传部沟通，以为放到了地点，宣传部就会看到，没想到宣传部没有得到消息，就以为物料没有到。本来只要双方问一句就能解决的问题，却因为双方都没有很好的协商，白🍰费了精力。
这种部门间缺少沟通和互动，业务不能很好运行的现象，就是要说的谷仓效应。谷仓效应把企业内的部门比作一个个谷🦩仓，部门间各自为政，缺少交流，导致任务无法完成，给企造成损失，简言之就是跨部门沟通出了问题。
那么对部门经理来说，我们要怎样做好跨部门沟通，避免谷仓效应呢？给大家两点建议。
1、尊重是前提，在相互尊重的前提下，了解部门利益诉求点，换位思考，咨询对ꦏ方意见，给出更好的解决方案。
每个经理人都是各自管辖范围内最有权力的决策者，而他们也期待别人尊重他的这种权力。因此，部门经理在进行横向沟通时，一定要尊重对方的权利。比方说自己部门最新的网络营销计划周就要上线了，但是技术部的网站还未完成。这时，不要心急地马上跑去找负责的工程师，你应该去找他的主管，进行协调找出解决之道。跨部门沟通时一定要注意彼此位置的对等关系，避🐟免造成不必要的误会。
每个部𒁃门都有自己的规则和目标，比如采购部有价格预算、销售部有业绩指标，如果能在协商前，先了解对方的目标与期望，进行换位思考，更容🐻易达成合作。协商时，注意询问对方的意见，不执着于单一的解决办法，让其它经理有更大的选择空间，根据自己部门的情况进行调整，双方协商出更好的对策。
2、部门协商时巧用沟通技巧
在跨部门沟通时，尊重和欣赏、换位思考、🍎知己知彼是基本要求，在此🍨基础上，适当运用沟通技巧可以更高效的达成一致。
有一句话说：“有许多隐藏的话都是通过眼睛被泄漏出来，而不是通过嘴巴。”跨꧙部门沟通时也是如此，我们经常能看到两个关系不错的部门经理互相握了握手，拍了拍肩，这个动作就是💖在用肢体语言沟通，实际上传达的是真诚和欣赏。在真诚的基础上，融洽的题外话，适度的闲聊与关心，都有助于拉近关系，比如聊聊对方朋友圈关注的话题或是双方的相似经历等。此外，善用道具也是一个不错的方式，协商时给同级人员倒茶、家乡的小吃……这些都容易让对方感到亲近，建立和谐的同僚关系。
当然除了面对面沟通以外，还可以根据不同情况，采用会议协商、线上沟通、电话或者书面等方式灵活处理。职场人士曾用一句话高度概括同僚相处之道，这句话是：“面子第一，道理第二；高调做事，低调做人；彼此尊重，懂得分享。”跨部门沟通的ღ秘🌜诀，就在这句话中。
作为部门经理寻求其他部门合作时，先要尊重对方的权利，换位思考，适当运用沟通技巧，营造轻松🌌的沟通氛围，拉近彼此关系，ᩚᩚᩚᩚᩚᩚᩚᩚᩚ𒀱ᩚᩚᩚ避免谷仓效应。
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