礼品卡券的未来之路
礼品行业的又一次蓝海机会
礼品传承之卡券先行
卡券的发展与未来
礼品卡从90年代起在美国盛行,至今平均每年有超过千亿美元的市场规模✤,且成持续增长趋势。不仅各大企业品牌、零售商纷纷推出礼品卡,在生日及重大节庆时选购礼品卡赠亲友更成为欧美人的一种消费习惯。根据Forrester Research调查报告显示,超过八成美国消费者节日选择购买礼物卡赠送亲友,平均每人预算219美元,每年均有增长。六成受访者最想收到的礼物清单中,礼品卡排名ꦿ第一位。
在我国,礼品卡券在礼品行业应该是绝大多数人都不陌生的一个产品,从芭莎、满橙的独领风骚到现在各种礼品卡券公司𝕴的百花齐放百家争鸣,可以说礼品卡券公司和礼品卡券业务已经在整个行业占据了一席之地,并且市场的推广速度和客户的接受程度相当之快,甚至还打出了一片新的市场!让我们一起来回顾下中国的整个礼品卡券的发展史:
第一阶段萌芽期(2005-2010):以芭莎为代表的先期礼品卡券公司,核心以直单销售为主,通过最初的商品卡券化来解决了客户众口难调和形式新颖的客户需求。但由于这个时期企业管理逻辑和卡券生态逻辑不够成熟,管理成本及供应链整合成本很高,导致这🎀些卡券模式初尝者高速起量,高速衰落。
第二阶段成长期(2010-2015):以满橙为代表的礼品卡券公司,核心以渠✱道分销为主,通过面向更多的客户群ౠ体来平衡高运营成本,并且一方面集合自身供应链优势,一方面跑马圈地,在不同的大区域建仓,建销售公司,向上抓供应链,向下抓渠道,把礼品卡券当成产品来经营,企图打通卡券的上下生态体系,实现卡券模式的长久经营。
这个经营模式是整个礼品行业较为先进经营模式之一,引发了很多投资青睐和市场追捧。但因为发展太迅猛,根基不牢,也因为部分企ꦕ业自身定位和商业误判,导致先进的企业变成了消失的企业。但是这些先进的经验,为后ﷺ来春笋般出现的礼品卡券模式为主公司务提供丰富的案例和经验。
第三阶段发展期(2015-2020)礼品卡券生态快速发展,百花齐放
随着卡券生态在礼品行业的蔓延,开始进入百花齐发🦩的快速发展阶段,很多中小型礼品公司都开始尝试用卡券模式经营。在这个阶段,有的企业拿卡券当商品经营渠道,也有继续用卡券作为载体做企业直单,伴随着卡券模式的日益成熟,还伴生了很多营销工具,技术平台,服务机构的诞生,这些机构是用来为整个礼品卡券领域赋能,帮助这些卡券经营商资源集约化,经营工具化,促进了卡券服务标准化。
第四阶段成熟期(2020-2025 )卡券数字化时代势不可挡
数字化卡券时代已经到来,随着以人工智能、物联网、大数据、云计算等技术蓬勃发展,在互联网进一步渗透之下,以及在互联网传播推广更高效,电商覆盖率日趋增大的情况下,卡券数字化时代的到来将成为不可违背的历史趋势。可以说随着技术的不断迭代以及大家对礼品卡券的认知不断提升,礼品卡券很有可能单独脱离出礼品渠道,成长出一片自己的空间,与礼品行业并驾齐驱,并且因𒁏为礼品卡券天然具备礼品属性,不管是B2B还是B2C都将会给它带来广阔的市场基础。
笔者通过15年的行业沉淀以及近10年的礼赠互联网经验,我认为:万物皆可卡券化!并且卡券化也绝对会成为接下来各个品牌所做的一个产品形式。礼品卡券更多的是对商品内容属性的ꦜ一次扩大,完美地解꧅决了商品销售过程中空间和时间的关键问题,也完美地解决了商品的2C属性和2B属性进行完美的融合问题!
礼品行业的又一次蓝海机会
其实礼品很简单,不管是厂家还是礼业公司,最终的核心点都是让客户满意,也就是根本需求是满足企业采购者的需求,而采购者的需求其实要比广大C客户的需求要少得多,标准得多,所以从我来看,行业每一次机会的出现,恰恰是找到了符合这个阶段采购者们的相似需求点。不管是早期的工艺品,后来的实用品,再到现在的品牌商品其实每一个阶段都是符合着整个大的市场经济发展状况,最近两年大家一直谈的是互联网经济,谈的是95后,00后,谈的是数字化、智能化,谈的是产业革命,并且现在的企业采购者们也基本的过渡到了80后,90后,这是完🎃整的体会了互联网高速发展20年的一代人,是充分被互联网影响的一代人,也是促进互联网发展的一代人,所以这代人的需求变化也将是未来礼业采购需求的变化。
大家可以看到最近5年,各种平台型采购服务企业的出现和快速发展,尤其是以金融行业、保险行业、烟草行业、事业单位、央国企等支柱型企业为主的采购体系调整,我们有充分的理由相信互联网礼赠时代的全面到来。大企业成了第一波吃螃蟹的人,当然这里面并不是完美状态,还存在各种问题,但是我们要看到的是☂趋势到了,在趋势面前任何人不满意都是微不足道的,当大企业把这条路完整的梳理完成,找到了更适合自己的互联网礼赠形式和迭代方向,接下来的小企业复制和应用就是我们一次蓝海机会!
大家现在再去各地礼品商协会的落地展和北京、深圳的礼品展上,可以看到越来越多的专属的礼品卡券分销公司出现,由于笔者公司本身就是给这些企业提供系统服务和供应链服务的公司,所以我亲眼看到了他们完整的高速发展进🀅程,也看到了他们另辟蹊径的电商玩法,更看到了他们让其他礼品企业不敢想象的丰厚收入!
在这个蓝海机会里,如果我们还没有看懂,还没有看到,还没有🍬找到自己的突破口和结合点,那我们礼业公司一定会像前5年被抛弃一样,再次错过这个风口!互联网礼赠形式和礼品卡券到底有什么关联性让我提出最近5年是礼品卡券的一片蓝海那?我一直的一个观点就是礼品卡券是互联网礼赠的一个最基础和最简单的展现形式,互联网礼赠的核心是自选,卡券同样解决了这个问题,他让自选这个过程和逻辑更标准化,并且极大地降低了使用成本!所以礼品卡券理论上可以具备采购平台所具备的绝大部分场景需求,个性化、定制化需求的现在有的礼品卡ও券系统也能做到支撑!大家试想一下,把现有的各个大型采购服务平台隐藏掉,然后都生成几千、几万、几十万面值的实物卡券,然后分发给各个有采购权限的企业人员,是不是也一样可以代替原有业务模式,只不过在灵活性上稍微复杂了一些!但是整个业务流程绝对一样可以跑通!由此我们可以得出用礼品卡券的形式理论上来说可以让更多的中小企业直接最低成本、最高效完美地解决到互联网礼赠的场景。
礼品卡券不光是企业一种新的采购模式,更是企业面向互联网礼赠的一个敲门砖,我们礼业公司接下来的机会有多大,也就看大家到底能让多少企业꧂接受这种礼品卡券形式!当然礼品卡券的业务场景也将随着客户需求的不断增多和卡券系统的不断迭,而带来更多更细致化的场景呈现。并且这个业𝓰务场景的变化和升级一定更高速,所以大家能不能抓住这个礼业的又一次蓝海机会,就要看大家到底是不是真的认清了这个趋势!
礼品传承之卡券先行
礼品公꧑司无传承!这是我们这个行业最大的悲哀!虽然现在我们的行业越来越正规,规模也越来越大,但是做为一个礼品公司想真正放弃客情去做市场,这业务真的很难。而我们目前大部分的成功礼业人基本上也都是70后80后为主了,꧂客情关系也基本上都是捆绑在了我们这些礼业人身上,并且这种客情也并不是一成不变和长久持有的,那我们的企业如何做到有传承,我认为礼品卡券将是我们最好的一次机会!为什么这么说那?
1. 礼品卡券是礼业公司最简单、成本最低的一个创立自有品牌的机会!有品牌才会有传承!
2. 礼品卡券也将是礼品公司可♒以开拓更广阔业务的一次尝试,普通的商品渠道拓展,礼业人没有优势,但是礼品卡券的业务渠道拓展礼业人算是抢占了先机
3. 礼品卡券具备天然的礼赠属性,它将比商品更具备传播性和分销性
4. 礼品卡券更可以理解为一个载体,它可以承载所有商品,所以他更具备包容性和整合性
5. 礼品卡券更具分销属性,他完美地解决了商品对时间和空间的限制
6. 礼品卡券是一种非常完美的正向现金流业务
综合以上六点每一个礼业公司都有可能基于自己的资源关系来打造自己的礼品卡券品牌,不管是做本地的特产食品卡券、本地的服务类型卡券还是品牌商品卡券、综合购物卡券、鲜花蛋糕💖电影票等,都将具备自己的独特性,再加上我们基于对2B业务的理解,对客户需求的梳理,通过B端来启动自己品牌的打造路线都将获得极大的先期🐬优势!
随着消费升级,随着行业发展,随着社会的进步,随着我们离原生态越来越远,随着工作节奏和压力的逐渐加大,我们发现在我们企业间的随手礼、朋友间相互馈赠、亲戚长辈间问候更多的都是以独特的食品类商品为主,这也符合目前的大健康产业的趋势!一张散养三年的母鸡卡,一张10年的野山参卡,一张科学饲养的黑猪卡,一张源产地精选的水果卡,一张纯正的野生蜂蜜卡、一张内蒙最纯正的羊肉卡,凡是源产地的,凡是有稀缺性的,凡是有地标熟悉的,凡是有季节性的,凡是有营养价值的食材或者食品都可以做成一张礼品卡券,并进行全国销售和全国分销,尤其是面向4/5🍨线市场,礼品卡券将具备更大的发挥空间。
每一张卡券🐎的背后也代表了一个客户和一个或多个流量,现在对于整个市场来说私域流量的整合也是每个企业的思考和拓展的方ও向,而我们礼业人恰恰可以通过礼品卡券的业务免费带来精准的高净值私域客户,如果我们再能做到这些客户的流量转化和复购,那在整个业务逻辑中我们的企业价值将被指数级的放大。
每个礼业公司都可以发行自己独具特色的礼品卡券,也都可以整合符合自己发展方向的礼品卡券,更可以跳出行业到更广扩的市场里做推广和销售。这个机会就礼业20年的发展历程来看,对于礼业公司的转型绝对是成本最低的一个机会点,而且也是最贴近于自身业务的一个机会点,打造自有品牌卡券、🅰积累自有私域流量、有目的完美地解决客户、市场化的运营推广,多渠道的结合,打造具有传承性的礼业公司!
飞象卡券化布局
飞象企服成立于2014年,可以说我们见证和推动了礼业互联网化的进程,也参与到了礼赠互联网的0-1的过程,并且贡献了不可磨灭的价值。飞象企服做一家专门面向于礼品行业的互联网企业,一直把:加速中国礼赠品产业数字化生态链升级做为企业愿景,并且也一直在为中国礼品行ꦡ业的蓬勃发展来贡献自己的力量。
礼品卡𝔉券业务做为飞象企服的核心技术研发方向,在过去的几年间已经帮助旗下近千家礼品公司会员,累计出卡千万张,帮助会员盈利超过5个亿,并且也在礼品卡券领域开发出了礼品卡券4.0的业务模型,通过智能化、数字化的技术架构让礼品卡券这一项业务将更方便、更低成本、更简单地被所有礼业公司使用,并且也将在礼品卡券这一业务领域进行战略级的布局。
在供应链端,飞象企服将更加开放,秉承着万物皆可卡券化的底层逻辑,来面向全社会整合优质的供应商和源头ꦆ商品🐬资源,并依靠多年来的数据积累做更精细化的商品运营,从而保证所有会员在礼品卡券基础供应链资源的不断丰富和越来越符合市场需求
在技术端,飞象企服将成立专属的卡券技术研发团队,专门来针对礼品卡券的未来技术方向来不断的优化和迭代,让卡券在业务形式上可以有更广泛的应用,让卡券的商品运营上也智能,让卡券在系统稳定和数据安全上♔更保险,解决礼品卡券技术层面的一切后顾之忧!
在运营端,飞象企业也将不断的开发出各种礼品卡券的培训教程及商业模式课程,并且在卡券设计创新和创意上,ཧ在商品模板的定制化上,在推广渠道和电商化玩法上,都会投入专属的团队来一起帮助礼业公司提供更多更细致的运营服务,从而让🐲大家把精力放在客户的开拓上!
礼品卡券将变成礼品公司的标配系统和业务组成,飞象企业也将在礼品卡券上给予大家最大的支持!
最后做为结束语我想和大家再重复地说一句:万物皆可卡券化!并且礼品卡券也是我们每个礼品公司都应该具备的一种业务模型,是我们礼业人的一个战略布局,如果大家能把卡券采购业务做到你总业务的30%左右,很有可能这30%业务产生的利润不比你那70%差多少,并且这30%的卡券业务很有可能满足了你另外70%业务🐈所需要的流动资金!我在抖音的近2个月的分享中,已经吸引了非常多的创业者和企业来关注到礼品卡券这个市场,礼品卡券完美地解决他们对商业的理解,从而来认知这个市场和模式,市场的广阔超出我们的想象!
加油礼业人,让我们一起打造礼品卡券成熟的市场体系和业务逻辑!
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