21世纪的竞争,不再是企业和企业之间的竞争,而是供应链和供应链之间的竞争。
---英国供应链管理专家 马丁克里斯托弗
一、供应链对企业的价值
数不胜数的企业,也正如马丁专家所言,因供应链管理能力无效造成企业盛极而衰。凡客体,Zara、拉夏贝尔等,最后🐽一根稻草多半是库存积压严重,公司周转库存导致供应链断裂。
从公司战略定位角度出发,供应链对业务发展的影响包括3个方面:
1)需求驱动:消费需求变化、原材料/库存风险
2)开放协同:劳动力风险、产能风险
3)敏捷响应:物流风险、财务风险
从这些角度,突出了供应链对业务发展的价值:满足消费者需求,降低供应链节点成本。
二、供应链的角色定位进阶路
随着对供💯应链专业知识的掌握,以及日常工作经验的积累,从事供应链相关岗位的时候,也会有阶段性的发展和提🦩升:
1)初阶:操作执行--资源协同+计划制定
通过资源协同和计划制定,联动采购✤进行资源确认,采购下单、到货跟进、识别阶段性大客户需求、掌握对库存盘点的基础技能,具备对残品/过保/不可售商品的报废/内配/退货等操作能力
2)中阶:分析优化--计划监控+数据分析
通过初阶的工作积累,向供应商管理、供应商评价、成本分析 深入研究,形成库存分析、成本分析、指𓆏标管理的能力体系
3)高阶:策略规划--项目管理
一个优秀的采购专员,最终的定位是一个优秀的策略规划者,期间需要打开格局,站在公司战略层面上,对采购策略、成本策略、库存策略、存货布局等维度保证🌳供需平衡
三、供应链采购工作流:
业务流程:上游生产&g🌱t;供应商备货>采购下单>履约入库>售前服务>商品销售>出库配送>售后服务>逆向物流,企业中相关部分承接的责任包括❀:
1)供应商:从业务全流程来看,通过上游 供应商生产、备货完成产品寻源、成本管控及日常协同;
2)采购:采购专员对接整体采购单下单及履约入库在内的采购管理、供应链管理、供应商管理、部门对接;
3)销售:做好前期“粮草”保障工作后,一线销售人员对整体销售预测和销售节奏做把控;
4)仓储物流:仓储物流方主要对仓储运营,物流配送,逆向物流负责;
5)综合管理部:在综合管理部需时刻保证客户体验,做好长尾品清理等保障体系。
四、供应链上下游协同机制:
双11大促、阶段性项目工程、日常工作对接,上下游协同的重要性可想而知,具体包括协同流程、协同价值
1)、协同【销售营销】:通过销售预测、毛利规划、营销节奏,保证销量能达成既定指标
2)、协同【供应商资源】:通过采购需求确定和采购需求计划,进行成本沟通和资源排产沟通,保证货源充𒉰足和送货履约
3)、协同【综管/客服】:识别异常订单,和前端异常点,把控风险,保证客户体验
4)、协同【仓储物流】:通过仓储准备及出库/入库异常等问题,提升整体仓容物流效率
5)、协同【Y事业部】:从智能补货及S&OP流程等方面,提升整体效率
五、供应链考核指标:
现货+周转是供应链考核指标🉐中一座天秤,任何一方倾斜,都会对企业库存健康贡献负面影响,两个指标的具体考核和关注点,根据企业不同企业类型也呈现不同的状态。
1)现货率考核点:是商品是否缺货的重要考核指标;当指💃标不达标时,会因缺货导致GMV损失,降低客户体验,造成客户流失,对公司收入造成影响
根据不同公司的业务场景,对于现货率的考核点也会有不同类型的变形,整体考核包括以下几个部分:
时点现货率、PV现货率
B端业务受业务场景的影响,更侧重于对时点现货率的考核,一般有单仓时点现货率,全国💯时点现货率、单仓重点品时点现货率、全国重点品时点现货率
而C端业务则偏向于对时点现货率和PV现货率的双重考核。
2)周转天数:是衡量库存健康的重要考核指标,指标不合꧒理时,会因滞销导致库存压力,无形中提升库房仓储成本,对公司周转不利,造成资金压力
涉及到因子包括周转天数、月至今平均库存金额、月至今平均仓报价成本
一般考核点包括件数周转天数、金额周转天数
六、经验总结
那么问题来了,如果现货率和周转之间指标冲突了,我们该怎么取舍呢?
案例1)畅销品缺货,整体周转偏高:
解决方案:保证畅销品正常入库有现货,同时协同【采销】制定【滞销清理计划】
案例2)畅销品市场大面积缺货,工厂产能不足:
解决方案:协同【采销经理】,信息互通,及时调整促销节奏(促销延后)和促销政策(缩减促销政策)
总结来说。未来的竞争在可以预见的产品、价格、服务上,或者不可见的成本、效率、IT、♒服务、物流、团队等都将是供𓂃应链竞争中不可或缺的重要因素!
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