近日，家住四川省成都市的谢先生通过平台告诉我们，门口900公斤螺丝钉让他心里堵得慌。
谢先生做工程材料采购十几年了，端午节期间，他在佰材网下单了一批螺丝钉，原本𓂃计划购买90公斤，谁知在填采购数量的时候，手误多输了一个“0”，变成了900公斤。谢先生告诉我们，因为是急要，所以在佰材网同城购下的单，付款的时候指纹一键支付也没注意看，上午下完单，下午货就到了，当一辆拉着900公斤螺丝钉的小卡车停在他家门口的时候，他眼前一黑，重新查看订单才知道自己把数量输错了。货已经送到，不是质量型号问题，商家也不同意无条件退货，毕竟产生了一定的运输成本和人力成本，以往谢先生在他那里下过单，看在老顾客的面上，他愿意承担一半的运费，但是谢先生拒绝这样的解决方案。
谢先生在佰材网的订单
我们联系到了商家，商家表示自己在佰材网每天都有很多订单，有一些大单很正常，看到有𓂃900公♒斤螺丝钉订单的时候并不惊讶，于是就正常发货，货车司机到了地点后，买家拒不收货也让他很生气，“请了两个工人装货，现在要退810公斤回来，白忙一场，我肯定不同意！”。
商家态度坚决，谢先生也很无奈，双方僵持不下，900公斤螺丝钉一直在门口也不是办法，只好找佰材网平台人员介入解决。工作人员通过大数据查找发现，同城有一个采购标的，需要1吨螺丝钉，距离谢先生不到10公里，平台让客服联系到这位新买家，对方表示谢先生买多了的型号他们也正好需要，这对谢先生和商家来说都是好消息，当天下🦩午，余下的810🌳公斤便被火速运往下一位买家那里。
螺丝钉运走了，商家还多了销量，两全其美。谢先生对商家表示了歉意，毕竟是自己操作不当引起的纠纷。
在最后，小编不得不感叹，以往工程材料采购，从联系、订货再到收货，大多要经历长达一两周的时间，要是施工地点在荒郊野外，耗时会更长。而在佰材网，当天下单就能到，不愧为“佰材速度”！谢先生ꦕ此次的经历提醒了我们🧸，在佰材网下单千万不要手滑，要是误买100个挖掘机，那就不堪设想了。
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