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“以前,公司每年花100万元用于展会参展,每次只能筛出目标客户60来个,联络对方时,多数人都不记得我们了;而在1688平台投100万元做营销,能带来的目标客户高达几千ꦦ个,其中精准客户几百个,而且客户会主动到我的工厂来考察,转化率非常高。𓃲”

广州高缇雅精细化工有限公司负责人陈相科告诉记者,7年前,他抱着试试看的心态,入驻了阿里巴巴集团旗下内贸B2B平台“1688”。7年来,高缇雅不仅通过168🎃8获得了更多订单,将企业做大做强,还通过1688找到了优质分销商,让自己得以推出自有品牌。

如今的高缇雅已经成为能为客户提供一站式解决方案的“超级工厂”,为1000多家国内电商品牌供货,最近更是推出了自有品牌的护发产品。


1688让工厂订单更多、生意更简单

2011年,高缇雅在广州成立。这是一家化妆品研发制造企业,专注于洗护、护肤、消杀、宠物洗护等化妆品全品类的OEM(俗称“代工”)和ODM(俗称“贴牌”)服务,可为客户提供品牌策划、创意设计、包装配套、研发生产等一站式解决方案,帮助客户打造畅销产品。


高缇雅创立11年♍来,始终聚焦洗发水赛道,积累了海量的客户数据和消费者数据,这些大数据帮助公司推出适合消费者需求的产品。同时,公司根据消费者反馈🌸去调整配方,针对不同头皮、不同发质给客户不同功效的洗发水配方。

高缇雅最初只是一家单纯的代工企业,与1688的结缘是因为陈相科有学习新事物的习惯。他深信,新事物的背后可能是新商机。

“2014年,我们通过一家咨询公司了解到网络营销的概念,后来还专门去听课。”听课学习的时候,陈相科了解到1688平台的价值后决🥃定尝试,希望能为企业打开一扇新窗户。

“我们尝试后惊喜地发现1688效果很好。”陈相科回忆说,过去每年一届的上海美博会及每年两届的广州美🃏博会,是化妆品行业中最为重要的三个展会。每次参加展会,都是陈相科最焦灼的时候,他需要投꧋入大量精力专注到展会事项上来,如前期规划、展厅装饰等,但以前,效果差强人意。

“成交非常少,产生不了效果。”陈相科说。

以前,高缇雅每年花100万元用于三个展会参展,每次能从中筛选出目标客户60来个。但展会结束后陈ꩵ相科电话联络对方时发现,多数人已经不记得他是谁了,更记不得高缇雅是哪家公司了。

“展厅里那么多同行,客户一圈看下来,眼睛都花了,哪还记得谁是谁?”

陈ꩲ相科决定将营销重心从展会转移到1688平台,交给数字营销工具。把工厂搬到1688之后,陈相科感觉最大的改变是工💯作的“化繁为简”,他不需要再往返奔波了,只需坐等客户上门。

“我在1688上也投入了100万元,带来大约几万个客户,经过筛选能得到目标客户几千个,根据二八定律再做筛选,仍能获得约几百个精准客户。更重要的是,这些精准客户会到我的工厂考察,无需我先去拜访他们。这几百个客户的成交转化率也非常🅺高。”陈相科说。

2020年,因为疫情出现,不少中小企业停业、减产。然而,高缇雅却“逆势增长”,海外市场带来了2亿元营收。原来,陈相科在1688尝到甜头后,顺势启动了阿里平台国外板块的运营工作。公司为了在1688做好运营,建立了专门的运营部,分成国内、国外两个板块。

得益于1688平台的运营经验,高缇雅生产的酒精、ꩲ洗手液等消杀类产品迅速打开国际市场💟,销往欧洲、北美以及澳大利亚、日本、韩国等地,销量在同类产品名列前茅。

从代工厂到自有品牌的升级

通过1688,这些年来高缇雅收获了大批优质客户。

电商兴起伊始,高缇雅在1688上收获到第一批电商客户,其中,具有代表性的核心客户是天猫TOP洗护产品KONO品牌。

凭借其深耕行业多年的数据分析优势,高缇雅成为了KONO合作方。

高缇雅📖还在1688上收获了一批优质品牌分销客户。这些加工及分销商,不仅保证了高缇雅在单一制造型企业时期生存了下来,也使得高缇雅有机会在去年推出了自有品牌产品。

2021下半年,高缇雅旗下的防脱洗发水在抖音洗发水销售量TOP中排名靠前。

数据显示,高缇雅在1688上月订单量超过12000单;月买家数超过1500个;在 1688平台超级工厂金牌制造三星TOP中排在首位。

如今,高缇雅拥有2个自主研发基地,生产基地总面积超2万平米,拥有多项国家专利和上千款成熟的化妆品配方,为1000多家国内电商品牌供货,日前更是推出了自有品牌的护发清🗹☂洁类产品。


记者了解到,像高缇雅这样有品牌代工经验的工厂很受新品牌商家的需求。这些新品牌主要是直播电商、社区电商等新兴电商领域的“先进性商𒆙家”。越来越多的品牌代工厂开始在1688上承接中国新品牌、新渠道的定制订单。

除了定制生意外,很多代工厂还通过1688承接现货生意。1688的超级工厂业务,给客户提供“极速育品”的服务,帮助客户上新和发布新品。当工厂有了新品🧔的能力之后,1688还帮工厂做好商品的内容表达、营销价格的判断、服务力的健全,让工厂更顺畅地接现货批发生意🧸。

1688“超级工厂”业务负责人陈盛告诉记者✃,十年前,像高缇雅这样的代工厂,主要是为外贸服务,即为出口企业服务为主。当时,中国新品牌并不多,主要是海外品牌唱主角。所以,当时很多中国工厂更多是为海外品牌和海外渠道做代工。但这几年,中国的新品牌和新渠道增长非常🐼快。工厂开始同时开拓内贸服务,进军内需市场,为国内新品牌和新渠道做代工。

过去的工厂主要还是做加工,没有M2C(工厂直连消费者)的能力。随着电商的发展,很多工厂有能力围绕终端消费者需求去孵化和开发相关产🦩品,甚至有能力的工厂还可以打造自己的品牌。

如今,越来越多的代工厂通过1688创立了自己的品牌,并开始在淘宝和天猫上开旗舰店。

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