我先自我介绍一下,我是来꧒至上海的百乐业务员,主要负责浦东新区的业务。几天前接到小陆的微信说要我分享点东西,一直想不到分享什么,个人觉得自己在这个行业内算一个新的老兵(之前在另一家办公用品做了六年,在百乐做了才⛄两年不到)所以有很多东西要学习,还不够资格在各前辈面前班门弄斧。但前几天在和大家聊天时说起了价格,网络价格对实体店冲击,实体店之间互相砸价等等,所以就想和大家侃侃价格的事有不妥的地方还请大家原谅。

第一:厂家网络价格对现实零售门店的影响。
很多人认为网络对零售的冲击很大,并有人认为其中有类似厂家的不作为和怂恿,其实我个人认为这中间有很多对于厂家的误解。♔作为企业,首要任务是挣钱,这是作为一个企业的根本,也是企业区别于其他政府机关,非营利机构的区别。其次是承担一定的社会责任,这中间就可以包括对自有商品的管控,包括各不同渠道的价格管理。有人说作为厂家你们卖给网络上客户和卖给实体店客户是一样的,所以你们不会去管理网络乱价。但我相信在这个行业内百乐是管理最为严格的,不光我们自己出钱请第三方专业机构对网络价格进行管控,这就ꩲ是说我自己出去请别人来管我,我相信这个很少有企业会去做。而至于为什么要请第三方去管理而不是自己公司人员管控,其中很重要的一条是避免求情,因为第三方不是我们公司的人员,和公司的所有业务都没有交情,所以没有地方求情,即使找到第三方求情也没有用。这样能尽最大努力把一碗水端平在管理中我们甚至有年销售量百万级的经销商也因为低价而被处罚;有威胁说不撤销他的投诉会联合全国经销商抵制百乐的;有网店老板因为低价投诉带着整车人在楼下候着,其本人上楼谈判,一旦不达到他要求随时准备上楼闹事的。这些我相信其他品牌没有过。当然其他品牌商可能也有其他一些比较好的方法去做网络价格的管控。
我相信任何一家想把自己品牌做大做强的企业是不会放任价格乱砸的,这样很快会把自己的品牌做砸,不管线上线下。

第二:砸价。
朋友说在一个地方有好几家店,会有“友商”喜欢砸价,所以他(她)也没有办法只能以彼之道,还施彼身。(PS:本人不是姑苏慕容(看过金庸小说的知道))他砸我也砸的把价格砸到最低,甚至无限接近成本价。个人认为这是一个大家谁也不想看到🎃的,很多人认为现在已经到了这步谁也没有办法先提价,大家都希望有个扫地僧(这个梗参阅金庸天龙八部:))出现破解这个局。其实这从一开始就是一个错误。
举一个上海陆家嘴附近真实的案例:C和L两家店,相邻隔壁,面积基本相当都在50平方左右,背靠一个居ꦦ民区,马路对面是一个重点高中,附近有写字楼。L店很愿意去尝试新的东西和好的东西。C店会看到L店什么好卖就进相同的,然后低价。很多人认为L店会砸价,但他没有。而是维持着自己原有的价格。
他是从以下几点做的。
一:人无我有,人有我优。在他店内晨光的已经是他的下线(无意贬低晨光,只是这个牌子比较出名,大家都知道,所以就只有躺枪,请晨光继续躺着不用起身了:))ও好东西很多,笔类基本是进口的,百乐,三菱,派通,斑马等都有,而且都卖的好。
二:坚持实价,绝不还价,即使你购买百多元也不让一分钱,并且所有商品明码标价,童叟🌞无欺,这样❀在附近的居民和写字楼的口碑就出来了。
三:变相的优惠,就像我们百乐笔(不是广告,不是广告,不是广告。重要的事说三遍)有促销的时候他会多拿货,并会把拿到的优惠让渡一部分给客户。这个其实很多的实体店都没有做到,因为很多店已经砸价砸到了促销拿到的优♊惠是他们重要的利润来源了,所以不肯在让利了,但🍬其实这是一个几乎没有额外成本的提高销量的办法。
四:最重要的一点,L店老板非常肯钻研。全国文具店都知道我们P500笔好卖,但其中有些店只知道学生喜欢,好卖,他就进货卖,有些知道是东西好所以好卖,再认真点的老板꧙(老板娘)能说出个三点衬托,墨水特别等一二三来。但他不但把笔尖的样子用放大镜看,而把他画出来,并把各个优点都一一列举的写在旁边,然后把这张纸塑封起来,这样介绍的时候就很自然的拿出来给客户看,信服度很高。结果(结果很重要)我们的笔他均价比隔壁C店高一块钱,但销量他比隔壁多很多,老板自己给我的统计数据是,我们一个120的笔架整年的产出占他店内的总产出的近1/4。

第一次写,想到什么写什么,有点乱,请大家多包涵。最后一句L老板一直说的话:肯花十块钱买一支笔的不在乎再多花一块钱,但一定要他𒀰们感觉多花的这一块钱值,我是卖文具的振涛,大家有什么想法可以给我留言互相交流,共同进步,谢谢。
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