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采购询价出了问🍸题，那到底是采购者的能力问题还是态度问题？这需要进一步做查证，可以通过对采购者的价格质询问话，让采ღ购者对价格高的原因给予解释。
一般的价格质询可分三步：
1
采购者的能力不行还是品德有问题
例如，我们发现采购者买某种饮ജ料时，买1 000瓶的价格竟然跟大超市里的零售价一样，而暗采的人随随便便就能压下去5%的价格。我们可以质问他为什么不进行深度议价?采购者可能给出一个时间紧张的理由，说当时事情很多，没时间谈价格。这时候，我们继续去判断他的工作饱和度，判断当时是不是真的时间紧引到了连议价的时间都没有。如果我们证明了ও，时间不是问题，那这个谎话就说明了他可能是故意为之。强调一下，这只是一种“可能”，如何进一步确定对方拿没拿回扣， 还要做深入分析。
如果我们发现，当时真的是需求紧🤪迫，正要开个重要会议，忘记准备饮料了，采购时间争分夺秒，这时候，问题就可能出在了采购者的能力上💖。类似这样的需求应该比较常见，渠道应该事先都开发好了，不能事先准备好这种常规渠道，就是这个采购者能力不合格的地方。
2
采购员的能力不行还是采购管理人员的能力不行
这是一个值得我们思考的问题。采购贵了并非采购员一个人的事，上级审批人也有相应的责任。供应商可能是上级领🍒导指派的，或者采购员♊提供了三家供应商备选后，上级领导价格较贵但看上去质量似乎更好的一个。
为了鉴别这种ജ问题，在对采购员质询时，可以让他反馈对上级🌸领导的意见，同时，也要对采购上级审批人做质询，其性质与对采购员的一样。上级审批人也可能是能力不行，或者从中拿了回扣。
3
如何解决能力不行的问题
如果经过质询等手段的排查，判断是采购者的能力不行，怎样判断对采购者应该换岗还是改造呢?
人的能力一般分成三个方面:知识、技能、素质。知识和技能可以通过培训或历练等手段快速提升。素质是一种人的内在特质，一种规律性的东♏西，例如坚毅不屈、热情大方、细心谨慎、胸无城府、机灵好学等，这些是不易改造的。如果采购者是知识和技能方面的问题，只要不是差距很大，可以继续留用观察，给予其学习、提升的机会。如果是采购者的素质出了问题，那就要考虑转岗或淘汰了。
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